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Quitter son logement
Comment résilier mon bail ?
Pour résilier votre bail, vous devez informer votre agence de votre souhait de quitter le logement, par lettre recommandée avec accusé de réception, au minimum 3 mois avant votre départ.
Ce courrier doit comporter :
- la date de départ envisagée (en tenant compte de votre délai de préavis qui peut aller de 1 à 3 mois*),
- votre nouvelle adresse et votre numéro de téléphone,
- la signature du titulaire et du co-titulaire du bail.
Dès réception de ce courrier, nos équipes prendront contact avec vous.
* Pour voir le détail sur la durée de votre préavis, rendez-vous dans la rubrique : ‘Quelle est la durée de mon préavis ?’ dans notre FAQ.
Vous avez une autre question ?
Consultez notre FAQFaire une demande de mutation
Votre logement actuel ne correspond plus à vos besoins ? Vous pouvez réaliser une demande de mutation auprès de nos services. Pour cela, les démarches sont les mêmes que pour une demande de logement.
Quitter mon logement
Lorsque vous quittez votre logement, un pré-état des lieux est prévu avec votre chargé.e de clientèle pour prévenir des travaux à effectuer dans le logement avant de le restituer. Si les travaux ne sont pas refaits au moment de l’état des lieux de sortie, ces derniers vous seront facturés.
Si l’état des lieux est validé, le délai de remboursement du dépôt de garantie est d’un mois.